Armuro Portugal - Sobre a nossa equipa, a Empresa

Armuro é uma marca global e representante dos maiores fabricantes de produtos de controle de pragas, a nível europeu e mundial. Também é uma das líderes de mercado no segmento de distribuição de produtos de higiene pública, equipamentos e instruções no combate a pragas em áreas habitadas ou no entorno. A Armuro alcançou este status com base na experiência acumulada nos últimos 10 anos, sendo operadora de controle de pragas e fornecedora de produtos para usuários amadores e profissionais, e atingiu um faturamento de 2,1 milhões de euros em 2016.

Atendeu mais de 80.000 clientes nos últimos 6 anos, distribuindo produtos de marcas como Bayer, Syngenta, PelGar, Frowein, CatchMaster, Victor Woodstream, Earth Care, EarthChemical Co, Dupont, Kwizda, B.Braun - para citar apenas alguns. A partir de 2013, também recomendamos e fornecemos hardware e maquinário de fabricantes de renome mundial como Igeba, Tifone, Mesto, Birchmeier, Volpi, Stihl e Solo.

O negócio opera principalmente online, através de uma loja online com blog e fórum, que oferece uma gama completa de produtos e informações completas do tipo “faça você mesmo” e conselhos para métodos de controle de pragas. Implementamos este suporte online direto em 2013, e desde então é sustentado por nossos especialistas internos para quaisquer dúvidas que nossos clientes possam ter. Também oferecemos assistência para questões relacionadas a iniciar jardins e subir até flores, plantas e árvores domésticas.

Nossa sede fica em Bucareste, Romênia, onde também temos uma loja e armazém. No início de 2013 aumentámos o valor da nossa marca com a abertura desta primeira loja física, e desde então os nossos clientes podem visitar-nos e levantar os produtos de que necessitam e, ao mesmo tempo, beneficiar da assessoria dos nossos especialistas internos oferta. Estamos constantemente desenvolvendo novas parcerias, pois nossos produtos estão sendo enviados para todo o país. Abastecemos quase todos os Operadores de Controle de Pragas, Hospitais, Presídios e Instituições Públicas do país. Para os nossos clientes estrangeiros, distribuímos os nossos produtos por toda a Europa, em países como Espanha, Hungria, Alemanha, Itália, Bulgária ou Grécia. Para além dos 50.000 utilizadores amadores que fornecemos até agora, também entregamos os nossos produtos a hospitais, prisões e outras instituições públicas, alcançando operadores de controlo de pragas e outros utilizadores finais em toda a Europa.

Como negociamos principalmente online, os visitantes únicos do nosso site aumentaram nos últimos anos, pois tivemos um crescimento constante no mercado de controle de pragas. O desenvolvimento da nossa empresa, através do fornecimento de produtos e equipamentos mais diversificados ano a ano, e a expansão também no mercado europeu e global, levou a um crescimento do nosso número de visitantes únicos online de 52.000 em 2011 para mais de 1.600.000 em 2016. Para os nossos clientes, oferecemos assistência através de fóruns e também oferecemos serviço e manutenção para uma série de produtos de nossos fornecedores.

Desde 2017, a Armuro é sustentada por 30 jovens colaboradores esforçados e de boa vontade, ocupando cargos como:

- director Geral;
- gerentes de divisão (varejo, PCO, vendas, suporte, TI, logística);
- representante de vendas;
- desenvolvedores de software e web;
- operadores logísticos;
- servico de atendimento ao Consumidor;
- marketing;
- motorista e administrador;
- serviço técnico.

Nossos valores são o que impulsionam nossa empresa a se desenvolver e evoluir constantemente. Preocupamo-nos com os nossos colaboradores e clientes, procuramos oferecer os melhores serviços e manter uma colaboração frutuosa com os nossos parceiros e fornecedores. Todos os nossos esforços vêm dos poucos valores que estabelecemos desde o início e que nos ajudaram a crescer ao longo dos anos. Eles nos lembram que uma atitude positiva, serviços profissionais, soluções inovadoras e um pouco de diversão podem levá-lo longe.

- Incentivar um desenvolvimento pessoal contínuo dentro da empresa
- Ter alto padrão profissional que leva a resultados excepcionais, enquanto ainda podemos nos divertir;
- Deixar uma impressão positiva em nossos parceiros e clientes, após trabalharem conosco;
- Procurar sempre soluções e formas de melhorar os nossos processos de trabalho;
- Manter a mentalidade “Todos por um e um por todos” que os funcionários têm;
- Fazer com que a empresa se assemelhe a uma família feliz, mantendo nossos funcionários alegres, felizes, dispostos a ajudar e brincar.