Armuro Ελλάδα - Σχετικά με την ομάδα μας, η Εταιρία

Η Armuro είναι μια παγκόσμια μάρκα και εκπρόσωπος των μεγαλύτερων κατασκευαστών προϊόντων καταπολέμησης παρασίτων, σε ευρωπαϊκό και παγκόσμιο επίπεδο. Είναι επίσης ένας από τους ηγέτες της αγοράς στον τομέα διανομής προϊόντων, εξοπλισμού και οδηγιών δημόσιας υγιεινής για την καταπολέμηση παρασίτων εντός ή γύρω από κατοικημένες περιοχές. Η Armuro έχει φτάσει σε αυτό το καθεστώς με βάση την εμπειρία που συγκεντρώθηκε τα τελευταία 10 χρόνια, ενώ ήταν χειριστής παρασίτων και προμηθευτές προϊόντων τόσο για ερασιτέχνες όσο και για επαγγελματίες χρήστες και έχει φτάσει τον κύκλο εργασιών των 2,1 εκατομμυρίων ευρώ το 2016.

Έχει εξυπηρετήσει περισσότερους από 80.000 πελάτες τα τελευταία 6 χρόνια, διανέμοντας επώνυμα προϊόντα από εταιρείες όπως η Bayer, Syngenta, PelGar, Frowein, CatchMaster, Victor Woodstream, Earth Care, EarthChemical Co, Dupont, Kwizda, B.Braun - για να αναφέρουμε μόνο λίγα. Από το 2013, προτείνουμε και παρέχουμε υλικό και μηχανήματα από παγκοσμίου φήμης κατασκευαστές, όπως Igeba, Tifone, Mesto, Birchmeier, Volpi, Stihl και Solo.

Η επιχείρηση λειτουργεί ως επί το πλείστον μέσω διαδικτύου, μέσω ενός διαδικτυακού καταστήματος με blog και φόρουμ, το οποίο προσφέρει ένα πλήρες φάσμα προϊόντων και πλήρεις απαραίτητες πληροφορίες και συμβουλές για το «κάνετε μόνοι σας» για μεθόδους ελέγχου παρασίτων. Έχουμε εφαρμόσει αυτήν την άμεση διαδικτυακή υποστήριξη το 2013 και έκτοτε υποστηρίζεται από τους ειδικούς μας για οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχουν οι πελάτες μας. Προσφέρουμε επίσης βοήθεια για ζητήματα που σχετίζονται με την εκκίνηση κήπων και τη μετάβαση σε οικιακά λουλούδια, φυτά και δέντρα.

Η έδρα μας βρίσκεται στο Βουκουρέστι της Ρουμανίας, όπου έχουμε επίσης ένα κατάστημα και αποθήκη. Στις αρχές του 2013 αυξήσαμε την αξία της επωνυμίας μας ανοίγοντας αυτό το πρώτο φυσικό κατάστημα και από τότε, οι πελάτες μας μπορούν να μας επισκεφθούν και να παραλάβουν τα προϊόντα που χρειάζονται και ταυτόχρονα να επωφεληθούν από τις συμβουλές που προσφέρουν οι ειδικοί μας. Αναπτύσσουμε συνεχώς νέες συνεργασίες, καθώς τα προϊόντα μας αποστέλλονται σε όλη τη χώρα. Παρέχουμε σχεδόν όλους τους Χειριστές Παρασίτων, Νοσοκομεία, Φυλακές και Δημόσια Ιδρύματα στη χώρα. Για τους ξένους πελάτες μας, διανέμουμε τα προϊόντα μας σε όλη την Ευρώπη, σε χώρες όπως η Ισπανία, η Ουγγαρία, η Γερμανία, η Ιταλία, η Βουλγαρία ή η Ελλάδα. Εκτός από 50.000 ερασιτέχνες χρήστες που παρέχουμε μέχρι τώρα, παραδίδουμε επίσης τα προϊόντα μας σε νοσοκομεία, φυλακές και άλλα δημόσια ιδρύματα, φτάνοντας σε φορείς ελέγχου παρασίτων και άλλους τελικούς χρήστες σε όλη την Ευρώπη.

Καθώς ασχολούμαστε κυρίως στο διαδίκτυο, οι μοναδικοί επισκέπτες του ιστότοπού μας έχουν επεκταθεί τα τελευταία χρόνια, καθώς είχαμε μια συνεχή ανάπτυξη στην αγορά του ελέγχου των παρασίτων. Η ανάπτυξη της εταιρείας μας, παρέχοντας πιο διαφορετικά προϊόντα και εξοπλισμό κάθε χρόνο, και επεκτείνοντας και στην ευρωπαϊκή και παγκόσμια αγορά, οδήγησε σε αύξηση του αριθμού των διαδικτυακών μοναδικών επισκεπτών μας από 52.000 το 2011 σε πάνω από 1.600.000 το 2016. Για τους πελάτες, προσφέρουμε βοήθεια μέσω φόρουμ και επίσης προσφέρουμε υπηρεσίες και συντήρηση για μια σειρά προϊόντων από τους προμηθευτές μας.

Από το 2017, το Armuro έχει υποστηριχθεί από 40 εργατικούς και καλά πρόθυμους νέους υπαλλήλους, που κατέχουν θέσεις όπως:

- γενικός διευθυντής;
- διαχειριστές τμήματος (λιανική, PCO, πωλήσεις, υποστήριξη, IT, logistics);
- αντιπρόσωπος πωλήσεων;
- προγραμματιστές ιστού και λογισμικού;
- υλικοτεχνικοί χειριστές;
- εξυπηρέτηση πελατών;
- μάρκετινγκ;
- οδηγός και διαχειριστής;
- τεχνικος εξυπηρέτησης.

Οι αξίες μας είναι αυτό που ωθεί την εταιρεία μας να αναπτύσσεται συνεχώς και να εξελίσσεται. Νοιαζόμαστε για τους υπαλλήλους μας και τους πελάτες μας, ευδοκιμούμε να προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες και να διατηρήσουμε μια γόνιμη συνεργασία με τους συνεργάτες και τους προμηθευτές μας. Όλες οι προσπάθειές μας προέρχονται από τις λίγες αξίες που έχουμε δημιουργήσει από την αρχή και οι οποίες μας βοήθησαν να αναπτυχθούμε όλα αυτά τα χρόνια. Μας θυμίζουν ότι μια θετική στάση, επαγγελματικές υπηρεσίες, καινοτόμες λύσεις και λίγη διασκέδαση μπορεί να σας οδηγήσει μακριά.

- Ενθαρρύνουμε μια συνεχή προσωπική ανάπτυξη εντός της εταιρείας;                                            
- Έχουμε υψηλό, επαγγελματικό πρότυπο που οδηγεί σε εξαιρετικά αποτελέσματα, ενώ μπορούμε ακόμα να διασκεδάσουμε;
- Αφήνουμε μια θετική εντύπωση στους συνεργάτες και τους πελάτες μας, αφού συνεργάστηκαν μαζί μας;
- Πάντα ψάχνουμε λύσεις και τρόπους για να βελτιώσουμε τις διαδικασίες εργασίας μας;
- Διατηρούμε τη νοοτροπία «Όλα για ένα και ένα για όλους» που έχουν τα μέλη του προσωπικού;
- Έχουμε την εταιρεία να μοιάζει με μια ευτυχισμένη οικογένεια, διατηρώντας τα μέλη του προσωπικού μας χαρούμενα, ευτυχισμένα, πρόθυμα να βοηθήσουν και να παίξουν.